Ihr Agent schreibt den Brief. Wir schicken ihn ab.

Nein. Zetteldesk funktioniert mit Guthaben: Sie laden ab 10 € per Karte, SEPA-Lastschrift oder PayPal über Stripe auf, und jeder Brief wird beim Versand abgebucht. Keine Grundgebühr, keine Mindestmenge.

Jeder KI-Assistent und jede Anwendung, die entfernte MCP-Server (Remote MCP) mit OAuth-Anmeldung unterstützt, zum Beispiel Claude, Claude Code, ChatGPT, die Gemini CLI und Codex sowie Automatisierungsplattformen wie Soforce. Die Schritte für die einzelnen Clients finden Sie im Abschnitt „Verbinden“.

Ja. Eine Automatisierung, zum Beispiel in Soforce, erzeugt das Rechnungs-PDF, prüft es mit validate_letter und verschickt es mit send_letter. Ein fester idempotency_key je Rechnung sorgt dafür, dass ein wiederholter Aufruf den Brief nicht doppelt verschickt. Den Status fragt die Automatisierung mit get_letter oder list_letters ab. Bezahlt wird aus Ihrem Guthaben, das Sie auf Wunsch automatisch aufladen lassen. Hinweis: Für Rechnungen zwischen Unternehmen in Deutschland gelten die Regeln zur E-Rechnung. Prüfen Sie, ob eine Papierrechnung in Ihrem Fall noch zulässig ist; dies ist keine Rechtsberatung.

Das lässt sich einmal einrichten und läuft danach von selbst. In einer Automatisierungsplattform wie Soforce legen Sie einen Ablauf an, der regelmäßig Ihre Liste offener Posten ansieht, etwa aus der Buchhaltung oder einer Tabelle. Für jede überfällige Rechnung erstellt er aus Ihrer Vorlage ein Schreiben und lässt es über Zetteldesk als Brief verschicken. Anschließend trägt er das Versanddatum zurück in Ihre Liste ein.

Sie bestimmen dabei selbst, nach wie vielen Tagen Verzug welche Stufe rausgeht, von der freundlichen Erinnerung bis zur Mahnung. Dieselbe Mahnung wird nie zweimal verschickt.

Wie Sie Zetteldesk mit der Plattform verbinden, steht hier.

Alles, was regelmäßig als Brief rausgeht, lässt sich als Ablauf einrichten, zum Beispiel in einer Automatisierungsplattform wie Soforce. Typische Beispiele:

• Rechnungen und Gutschriften an Kunden, die keine E-Rechnung empfangen: Die Rechnung aus Ihrem Rechnungsprogramm geht automatisch per Post raus.
• Zahlungserinnerungen und Mahnungen: Sobald eine Rechnung überfällig ist, entsteht das passende Schreiben aus Ihrer Vorlage.
• Kündigungs- und Vertragsschreiben: Das Schreiben wird aus den Vertragsdaten erstellt und verschickt.
• Bestätigungen und Bescheide: Ein neuer Auftrag oder eine neue Anmeldung löst automatisch den Brief aus.
• Einladungen und Pflichtmitteilungen, etwa zu Versammlungen: Jeder Empfänger bekommt sein eigenes Schreiben.
• Post an Behörden: Anträge und Meldungen, die schriftlich eingehen müssen, werden erstellt und verschickt.

Sie richten den Ablauf einmal in Soforce ein und verbinden ihn mit Zetteldesk (Anleitung). Jeder Brief wird vor dem Versand geprüft, und Guthaben wird erst beim Versand abgebucht.

Zetteldesk funktioniert mit Automatisierungsplattformen wie Soforce, die entfernte MCP-Server mit OAuth-Anmeldung unterstützen. In Soforce:

• Öffnen Sie app.soforce.ai/apps und klicken Sie unter "MCP connections" auf "Add connection".
• Tragen Sie als Name Zetteldesk und als "Server address" die Server-URL aus dem Abschnitt Verbinden ein.
• Wählen Sie "Sign in with Zetteldesk", melden Sie sich an und bestätigen Sie mit Erlauben.

Danach können Ihre Automatisierungen alle Zetteldesk-Tools aufrufen.

Die Versand-Tools sind als destruktiv gekennzeichnet. Claude und ChatGPT fragen deshalb vor jedem Aufruf nach Ihrer Bestätigung. Außerdem kann Ihr Agent nie mehr ausgeben, als Guthaben vorhanden ist: Das Guthaben ist eine feste Obergrenze.

Jedes PDF wird geprüft, bevor wir etwas abbuchen. Kann der Druckdienstleister die Anschrift später doch nicht lesen oder meldet ein Problem, wird der Brief als abgelehnt markiert und der volle Betrag automatisch Ihrem Guthaben gutgeschrieben.

Ja, solange er noch nicht in Druck gegangen ist: Stornieren Sie ihn im Dashboard oder lassen Sie Ihren Agenten cancel_letter aufrufen, und Sie erhalten den vollen Betrag zurück. Sobald der Brief an Druck und Versand übergeben ist, lässt er sich nicht mehr zurückholen, genau wie ein Brief, den Sie schon eingeworfen haben.

Zetteldesk wird in Deutschland gehostet. Hochgeladene PDFs werden verschlüsselt gespeichert und nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Gedruckt und versendet werden die Briefe von unserem Druck- und Versandpartner in Deutschland. Wir arbeiten DSGVO-konform und schließen auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Ihnen ab.

A4 im Hochformat, mit dem Empfänger im Anschriftfeld nach DIN 5008 auf der ersten Seite, also genau so, wie es jede deutsche Briefvorlage ohnehin vorsieht. Passt etwas nicht, sagt validate_letter Ihrem Agenten genau, was zu korrigieren ist.

Die Briefe werden in Deutschland gedruckt und eingeliefert. Briefe ins Ausland sind zum jeweiligen Auslandsporto möglich. Den genauen Preis erfahren Sie vor dem Versand.

Alle Preise verstehen sich inkl. 19 % MwSt. Für jede Aufladung erhalten Sie eine Quittung von Stripe, und auf der Abrechnungsseite ist jeder Brief mit seinem Preis aufgeführt.